FAQ

Häufig gestellte Fragen zum EmK Gastro-Shop, dem Online-Shop für Funfood und die ganze Welt der erlebnisorientierten Gastronomie

Nachfolgend finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu diesem Gastronomie Shop in chronologischer Reihenfolge.


20.03.2015
Frage: Euer Shop funktioniert irgendwie noch nicht so richtig. Passiert da noch was?

Antwort: Die Vielzahl der gewünschten Funktionen hat dazu geführt, dass die Fertigstellung länger gedauert hat. Im Laufe des Aprils wird das Gros aller Funktionen zur Verfügung stehen.


22.03.2015
Frage: Wie melde ich mich an, wenn ich bereits Kunde bei Ihnen bin?

Antwort: Zur Anmeldung wird nur die Kundennummer und die Mail-Adresse benötigt. Wenn diese beiden Daten bei uns übereinstimmen, werden sofort alle individuellen Daten zur Verfügung gestellt. Wenn sich die Mail-Adresse geändert haben sollte oder die Kundennummer nicht bekannt ist, dann wird die Anmeldung wie bei einem Neukunden vorgenommen. Die Zuordnung findet dann nachträglich statt.


28.03.2016
Frage: Ich komme aus Österreich und suche Slush-Maschinen. Liefern Sie auch bis zu uns?

Antwort: Die Lieferung erfolgt weltweit. Die Online-Bestellung funktioniert wie üblich. Hinsichtlich der Versandkosten wird der täglich günstigste Frachttarif vorab angefragt.


13.02.2017
Frage: Gut gemacht. Aber ist das alles oder kommt da noch was?

Antwort: Vielen Dank für die Nachfrage. Der Shop wächst derzeit täglich im Durchschnitt um etwa 50 Artikel. Bitte haben Sie noch etwas Geduld und bleiben Sie uns gewogen. Rufen Sie gern unter 05552-9935-0 an, um gezielt Artikel anzufragen, wenn diese im Shop noch nicht zu finden sind. Vielen lieben Dank. Ihr Emk-Team.

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