Garantiebedingungen

36-Monate-Rundum-Sorglos-Schutz für Gastrogeräte

Zusätzliche Garantiebedingungen für Geräte und Anlagen aus dem Hause EmK abgesichert durch den 36-Monate-Rundum-Sorglos-Schutz.
EmK bietet einen 36 monatigen Schutz inklusive Zusatz-Garantie und zusätzlichem Versicherungsschutz laut des 36-Monate-Rundum-Sorglos-Schutzes.

Voraussetzung für die Wirksamkeit dieser Garantie ist eine fachgerechte Installation und Wartung gemäß Betriebsanleitung und den anerkannten Regeln der Technik (z.B. durch einen Meisterbetrieb oder einen autorisierten Fachbetrieb) sowie die Einhaltung der Anweisungen aus den jeweiligen Bedienungs-Anleitungen und die Verwendung der Produkte gemäß den technischen Anleitungen und Pflegeanweisungen.
Montageanleitungen, Gebrauchs- und Pflegehinweise sind jedem Produkt beigefügt. Sollte dies im Ausnahmefall nicht der Fall sein, so sind diese Unterlagen vor Inbetriebnahme bei EmK anzufordern, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Im Falle der Inanspruchnahme dieser Garantie zahlt der Kunde einen Eigenanteil – ungeachtet des Wertes oder der Höhe des Schadens – von 75,00 EUR je Schadenvorfall.
Die Meldung eines Schadens ist stets schriftlich und unter Angabe der Seriennummer der betroffenen Sache vorzunehmen. Eine telefonische Abstimmung ist in jedem Falle zusätzlich dienlich.

Der Schutz ist weitreichend:
1. Eine Garantie für die Dauer von 36 Monaten ab Lieferung für alle benötigten Ersatzteile und eventuell entstehende Aufwendungen für Arbeitslöhne. Zusätzlich eine umfangreiche Versicherung für folgende Gefahren:
2. Beschädigung aufgrund von unverschuldetem
• Kurzschluss, Überstrom oder Überspannung
• Versagen von Mess-, Regel- oder Sicherheitseinrichtungen
• Über- oder Unterdruck

Der Garantieanspruch erstreckt sich nicht auf:
• Verschleißteile, wie z.B. Dichtungen, durch Verschleiß
• Zerbrechliche Teile, wie beispielsweise Glas, Glühlampen, durch Bruch
• Verbrauchsmaterial, wie z.B. Batterien, Filter o.ä., durch Verbrauch.

Die Gültigkeit der Schutzes endet bei:
• Nichteinhalten der zur Verfügung stehenden Montage-, Pflege- und Gebrauchsanleitung
• Einbau, Wartung, Reparatur oder Pflege durch nicht fachkundige Personen
• Produktschäden, verursacht durch den Installateur oder dritte Personen
• Schäden, die auf normale Abnutzung oder vorsätzliche Beschädigung zurückzuführen sind
• Produkten, die nicht ihrem vorgesehenen Zweck entsprechend verwendet wurden oder werden.
Durch Ersatzlieferungen aus Garantiegründen oder kostenlose Nachbesserungen in der Garantiezeit tritt weder eine Verlängerung der ursprünglichen
Garantiezeit ein noch beginnt die Garantiezeit von neuem.
Die Garantie umfasst keine darüber hinausgehen- den Schadensansprüche gegen die EmK Vertriebs GmbH. Im Übrigen gelten die AGB von EmK und
darüber hinaus die gesetzlichen Bestimmungen.
Die Kosten für diese Zusatzgarantie betragen durchschnittlich 3-5% des Anschaffungspreises pro Jahr, zahlbar einmalig bei Kauf.